İçeriğe geç
Educora
Orta18 dk7 / 12

General Training Task 1: mektup yazmak

Resmî, yarı resmî ve samimi mektupları ayırt etmeyi, üç maddenin her birini eksiksiz karşılamayı ve doğru hitap ve kapanış ifadelerini seçmeyi öğren.

Kendini test et
Bu derste öğreneceklerin
  • Okura ve amaca göre mektubun tonunu seçmek
  • Her madde için bir paragrafla mektup kurmak
  • Resmî ve samimi ifadeleri karıştırmamak

Düşün: yeni dairende kalorifer bozuldu ve ev sahibi telefonu açmıyor. Ona nasıl yazarsın: “Selam dostum!” mu, yoksa “Sayın Bay Hasan” mı? General Training Task 1 tam olarak bu beceriyi ölçer: gerçek bir durum için doğru tonda, açık ve eksiksiz bir mektup yazmak.

Görev neye benzer

Sana bir durum ve mektubunun mutlaka karşılaması gereken üç madde verilir. En az 150 kelime, yaklaşık 20 dakika. Ton kişisel, yarı resmî ya da resmî olabilir. Adres yazmana gerek yok. Tipik konular: konut sorunları, iş yeri meseleleri, yerel topluluk kaygıları, siparişler, teşekkür ve davet. Bağlantılı paragraflarla yaz; maddeleri liste hâlinde kopyalama.

TonKimeHitapKapanış
ResmîAdını bilmediğin kişi ya da şirketDear Sir or Madam,Yours faithfully, + tam ad
Yarı resmîAdını bildiğin ama arkadaşın olmayan biri: ev sahibi, müdürDear Mr Hassan, / Dear Ms Green,Yours sincerely, / Kind regards, + tam ad
SamimiArkadaş, akrabaDear Sam, / Hi Sam,Best wishes, / Take care, / Love, + ad
  1. 1
    Okuru ve amacı belirle

    Kime ve neden yazıyorsun: şikâyet, rica, özür, teşekkür, davet? Bu, tonu ve hitabı belirler.

  2. 2
    Her maddeye bir paragraf

    2 dakikada plan yap: giriş cümlesi + 3 paragraf (her maddeye bir) + kapanış cümlesi. Her madde için 2–3 somut ayrıntı düşün: tarih, sayı, isim.

  3. 3
    Amacı hemen belirt

    İlk cümle okura neden yazdığını söylemeli: I am writing to complain about… / I'm writing to tell you some great news!

  4. 4
    Bitir ve kontrol et

    Kapanış cümlesi, veda ifadesi ve adın. Sonra kontrol et: üç maddenin hepsi var mı? Ton baştan sona aynı mı? 150+ kelime mi?

Aynı fikir, iki ton

İşlevResmîSamimi
AmaçI am writing to enquire about…I just wanted to ask you about…
RicaI would be grateful if you could…Could you…?
ÖzürPlease accept my apologies for…I'm really sorry about…
TeşekkürI would like to thank you for…Thanks so much for…
ÖneriI would suggest that…Why don't we…?
Son cümleI look forward to hearing from you.Can't wait to hear from you!
Görev ve örnek cevap (resmî şikâyet)

20 dakikada yaz:
You recently ordered a bookshelf from an online shop, but it arrived damaged. Write a letter to the company. In your letter:
– give details of your order
– describe the damage
– say what you would like the company to do.
Write at least 150 words. You do NOT need to write any addresses. Begin your letter: Dear Sir or Madam,

Çözümü göster
Örnek cevap (≈ 185 kelime):
Dear Sir or Madam,

I am writing to complain about a bookshelf that I ordered from your website and which arrived in poor condition.

I placed the order (number 48213) on 3 March for the Linden five-shelf bookcase in white. Delivery was promised within five working days, and the parcel arrived on time on 8 March. However, when I opened the box, I found that the item was badly damaged.

Two of the wooden shelves were cracked down the middle, and one of the side panels had a deep scratch along its entire length. In addition, several of the screws needed for assembly were missing, so it is impossible to put the bookshelf together safely. I have kept all the packaging and taken photographs of the damage, which I can send you if necessary.

I would be grateful if you could arrange for the damaged bookshelf to be collected and replaced as soon as possible. If a replacement is not available, I would like a full refund, including the delivery charge.

I look forward to hearing from you.

Yours faithfully,
Nigar Mammadova

Neden işe yarıyor: her maddeye bir paragraf; somut ayrıntılar (numara, tarih, model); baştan sona resmî ton; doğru çift Dear Sir or Madam → Yours faithfully.
1 / 9

Önemli noktalar

  • GT Task 1: bir durum + üç madde, en az 150 kelime, ≈ 20 dakika, adres yazılmaz.
  • Ton okura bağlıdır: resmî, yarı resmî ya da samimi.
  • Dear Sir or Madam → Yours faithfully; Dear Mr/Ms + soyadı → Yours sincerely.
  • Her maddeye ayrı bir paragraf ve somut ayrıntılar ayır.
  • Ton baştan sona aynı kalmalı; kısaltmalar yalnızca samimi mektupta.

Kendini test et

10 soru. Her doğru cevap XP kazandırır.

1 / 10
Mektup Dear Sir or Madam, ile başlıyor. Nasıl bitmeli?