- Считать основные показатели KPI по правильным формулам
- Выбирать диаграмму по типу вопроса
- Добавлять спарклайны и условное форматирование со значками
- Организовывать дашборд по схеме «данные → расчёты → панель»
Каждый понедельник утром у директора есть пять минут: какой филиал выполняет план, какой отстаёт, растут продажи или падают? Ему нужен не отчёт на 40 листов, а дашборд на один экран. Хороший дашборд отвечает на три вопроса: «Что происходит?», «Как мы идём относительно плана?», «Где нужно вмешаться?»
Математика KPI
- Aфактический результат (например, продажи, ₼)
- Tплан (цель), ₼
- Pрезультат предыдущего периода, ₼
Выполнение плана и рост — отношения (процентный формат), отклонение — в манатах. Знак важен: для затрат отрицательное отклонение — хорошо, для продаж — плохо.
- V₀, Vₙначальное и конечное значение, ₼
- nчисло лет (шагов между периодами)
Среднегодовой сложный темп роста получаем, решив Vₙ = V₀ · (1 + g)ⁿ относительно g. Excel: =(B6/B2)^(1/4)-1 или =RRI(4,B2,B6).
1) Выручка компании в 2021 году — 80 000 ₼, в 2025-м — 117 128 ₼. Каков среднегодовой рост? 2) Продажи другой компании за год выросли на 50%, а на следующий год упали на 50%. Верно ли говорить «средний рост 0%»?
Показать решениеСкрыть решение
CAGR = (117 128 / 80 000)^(1/4) − 1 = 1,4641^0,25 − 1 = 10%. Проверка: 80 000 · 1,1⁴ = 117 128.
2) Нет! 100 → 150 → 75: за два года −25%.
CAGR = (75 / 100)^(1/2) − 1 = √0,75 − 1 ≈ −13,4% в год.
Складывать проценты и делить (арифметическое среднее) при сложном росте нельзя — нужно геометрическое среднее.
Диаграмма под вопрос
| Вопрос | Диаграмма | Путь в Excel |
|---|---|---|
| Сравнить категории | линейчатая, отсортированная | Insert › Charts › Bar |
| Изменение во времени | график | Insert › Charts › Line |
| Факт и план | комбинированная: столбцы + линия | Insert › Charts › Combo |
| Пошагово объяснить отклонение | каскадная (waterfall) | Insert › Charts › Waterfall |
| Распределение | гистограмма, «ящик с усами» | Insert › Charts › Insert Statistic Chart |
| Связь двух показателей | точечная | Insert › Charts › Scatter |
| Доли целого (≤ 5) | нормированная линейчатая или круговая | Insert › Charts › Pie |
- 1Добавь спарклайны
Выдели продажи по месяцам (например, C2:N5) ›
Insert › Sparklines › Line›Location Range: O2:O5. В каждой ячейке появится маленькая линия тренда. - 2Выдели точки
Sparkline › Show: отметьHigh PointиLow Point— лучший и худший месяцы будут выделены цветом. - 3Уравняй оси
Sparkline › Group › Axis›Same for All Sparklines(для минимума и максимума). Иначе у каждого спарклайна свой масштаб, и маленький филиал выглядит как крупный. - 4Значки для статуса
Выдели столбец выполнения (E2:E5) ›
Home › Styles › Conditional Formatting › Icon Sets › 3 Traffic Lights›Manage Rules › Edit Rule:Type=Number, зелёный>= 100, жёлтый>= 90. Всё, что ниже, получит красный сигнал, и директор увидит проблему с первого взгляда.
Компоновка дашборда
- Три слоя:
Data(сырые данные в таблицах Excel),Calc(сводные таблицы, формулы KPI),Dashboard(только диаграммы, карточки, срезы). Никогда не вбивай числа на панель вручную. - Главное — слева вверху. Глаз читает экран по линии «Z»: сверху 3–5 карточек KPI, под ними тренд, затем детали.
- Мало цветов, и все со смыслом: один основной цвет, красный — только для проблем. Скрой сетку:
View › Show › Gridlines. - Один экран, пять секунд: если главное не читается за 5 секунд, упрощай. Убери 3D-эффекты, тени и лишние легенды.
По таблице вверху дашборда будут четыре карточки: общие продажи, выполнение плана, рост год к году и «отстающие филиалы» (выполнение < 90%). Найди значения и формулы.
Показать решениеСкрыть решение
=C6 → 111 200 ₼.2) Выполнение:
=C6/B6 → 111 200 / 112 000 ≈ 99,3% (среднее процентов филиалов дало бы 97,75% — неверная мера).3) Рост год к году:
=C6/D6-1 → 111 200 / 103 900 − 1 ≈ +7,0%.4) Отстающие:
=COUNTIF(E2:E5,"<90") → 1 (Сумгайыт, 86%).На карточках — крупный шрифт и под ним короткий комментарий: «99,3% плана, не хватает 800 ₼».
Главное
- Выполнение = факт / план, отклонение = факт − план, рост = (факт − прошлый) / прошлый.
- Общий процент — отношение итогов, а не среднее процентов; для многолетнего роста используй CAGR.
- Выбирай диаграмму по вопросу: сравнение — линейчатая, время — график, план/факт — комбинированная, объяснение отклонения — каскадная.
- В наборах значков выбирай
Type=Number; у спарклайнов уравнивай оси. - Дашборд: Data → Calc → Dashboard, главное слева вверху, мало цветов, один экран.
Проверь себя
Вопросов: 10. Каждый правильный ответ приносит XP.